乌鲁木齐晚报讯（全媒体记者贾梦妍报道）9月30日，记者从乌鲁木齐市有关部门获悉，今年“十一”假期期间，乌鲁木齐市出台九项便民服务新举措。假期期间，鼓励美美购物中心、友好商场、汇嘉时代、CCMALL、吾悦广场等50余家大型商超和海尔巴格、走进南疆、黎弯德餐饮、壹号院烤全羊等30余家知名餐饮企业，延长营业时间直至自然闭店，持续推出精彩纷呈的各类促销活动，方便广大市民、游客就近购物、便利就餐。
旅游过程中遇到问题要投诉怎么办？乌鲁木齐市增设市级和各区（县）共9部国庆节假日旅游投诉服务热线，快速协调处置各类旅游纠纷，提升游客游玩体验。在12315投诉举报电话的基础上，新增2部国庆节假日投诉电话（0991-2827299、2816033），快速受理和处置各类消费投诉和违法线索。同时，在新疆国际大巴扎、沙依巴克区友好商场、高新区（新市区）云杉·城市奥莱、水磨沟区吾悦广场、经开区（头屯河区）万达广场，设置消费维权服务站，市场监管部门现场解决处置各类投诉举报。
